▒ 엑스로드 고객센터 ▒

작성일 : 10-10-15 20:57

GPS 수신이 되지 않는데 무엇을 확인해야 하나요?

글쓴이 : 관리자

ㅇ 수신이 불가능 한 지역은 아니십니까?
지하주차장, 실내에서는 수신되지 않으며 고층 건물 많은 곳, 숲이 우거진 곳, 터널 안에서는
수신을 방해 받아 GPS 수신되지 않는 문제가 나타날 수 있습니다.

ㅇ 제품 구입 후 처음 장착이라면 수신이 늦을 수 있습니다.
구입 후 처음 장착 시 제품 상태는 GPS에 대한 아무 정보도 입력이 되어 있지 않아
평소 보다 더 많은 수신 시간이 필요합니다. 보통은 20분 내외입니다.

ㅇ GPS 안테나는 최고로 올리셨습니까?
GPS 신호 수신 받는 최적의 환경을 만들기 위해 GPS 안테나를 조정하여 수신감도를
확인해 주시기 바랍니다.

ㅇ 네비게이션 거치 위치 확인
차량 전면 유리에 단말기 장착 위치 확인 바랍니다.
GPS 수신 안테나는 하늘과 많은 면적을 접할수록 수신율이 좋습니다.
수신율이 저하된다면 위치를 이동시켜 차량에 따른 최적의 네비게이션 위치를 찾아주십시오.
또한 운전석을 기준으로 조수석 쪽으로 거리를 두어 사용하는 것을 권합니다.

ㅇ 차량 외부 테스트
차량 내부의 모든 환경적 요인이 배제된 차량 외부 테스트를 권합니다.
GPS 수신율은 차량 내부의 카드단말기, 경보기, 무전기 등 전파사용
가전제품의 영향을 받을 수 있습니다.
시거잭 연결 상태에서 단말기를 차량 창문 밖으로 꺼내어 수신율을 확인하신 후
정상이라면 차량 내부 타 기기를 제거해 주십시오.

ㅇ GPS 초기화 및 실행 파일 패치 진행
초기 메인 메뉴화면에서 Setting(설정) 항목에서 GPS 초기화 단추를 눌러
GPS 상태를 RESET 합니다.
GPS 초기화 후 수신까지 길게는 20분 정도 소요될 수 있습니다.

ㅇ 차종 확인
EF소나타2000년식 및 일부 외제 차량의 경우, 차량 구조의 특성으로 인해
GPS수신되지 않는 현상이 나타날 수 있습니다.
네비 사용 전, 차종을 확인 바랍니다.